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为什么优秀员工都追随了“爱发脾气”的领导?

2019-12-28 176

员工都希望能有一个春风化雨般的领导,能够和他们平等、顺畅的交流。但奇怪的是,有很多著名的“坏脾气”领导,他们喜怒无常,严苛怪诞,特立独行,却仍有一大批追随者。

乔布斯

乔布斯以他对顾客需求的深刻理解而著称,同时也因与同事不和睦而闻名。这位苹果公司的创始人曾经在电梯里开除过员工,对业绩不佳的高管大声呵斥更是家常便饭。李开复就明确表示过乔布斯是一个创新天才,但并不是一个理想的工作伙伴。

前苹果设计师Chad Little 说,乔布斯在世时,他的话就是圣旨。比如,如果没有乔布斯的交代,一个项目可能需要数个月时间才有进展,但如果乔布斯将任务交代下来,那么这个项目的完成速度将超乎你的想象。

比尔·盖茨

现在比尔·盖茨在大家心里俨然是一个有爱心的慈善家。然而在微软创办初期,比尔盖茨的火爆脾气也是出名的,甚至连他早期合伙人保罗·艾伦也比喻:和比尔盖茨吵架像“在地狱一样”。

比尔·盖茨小时候十分聪明,9岁就从头至尾阅读了《世界图书》百科全书。和很多聪明的小孩一样,比尔·盖茨十分傲慢,认为规则对自己毫不适用。一位老师说:“在讨厌这个词被发明出来之前,他就是个令人讨厌的人。”

贝佐斯

近日风头公司FirstRound Capital向数百名初创企业的创始人进行问卷调查,评选他们心目中最受欢迎的科技公司领导人。调查结果显示,亚马逊总裁贝佐斯力压乔布斯,排在特斯拉CEO马斯克之后成为第二受欢迎的领导人。这里面无疑有他的个人魅力成分,不过这种魅力对于他的下属来说就没有那么美好了。

贝佐斯经常喜怒无常,发火的时候前额青筋暴露,整个人失去控制,不少亚马逊员工私下里叫他“疯子”。一位高管道出了不少同事的心声:“可以毫不夸张地说,每次开会后我都害怕自己会被解雇。”

乔布斯、比尔盖茨、贝佐斯,还有更多的例子似乎都在表明“优秀的领导者大多脾气差”,这是为什么?

从心理学上来说,特权使人变得粗鲁,这恐怕是其中的一个原因。加州大学伯克利分校的心理学家保罗·皮夫和其他4位研究人员设计了7个不同的实验,以检验财富对人际交往关系的影响。研究表明,同下层阶级的个体相比,上层阶级的个体更缺乏道德感。身为精英的成就感会激发越来越强的自尊,尤其当他们与志趣相投的人将这个圈子孤立,会进一步加强自尊,这会导致他们不太关心别人的感受。

从管理层面来看,领导的“坏脾气”会对员工起到震慑的作用。从员工角度而言,不害怕,意味着不在乎;不在乎,意味着没有全身心投入。所以通过“发脾气”来激起员工的恐惧也可以算作领导的一种手段。但需要注意的是,员工能够忍受你坏脾气的限度和领导的能力成正比。毫无疑问,除了坏脾气,乔布斯、比尔盖茨、贝佐斯这些人都有着非凡的能力和个人魅力,正是这些让许多优秀的人才纷纷投靠,甚至他们的坏脾气也成了“个性”的一部分。当然,一个只会发脾气的领导只会让员工赶紧逃离。

无数人才忽略了领导者的坏脾气,因为他们的能力和魅力追随他们,是因为他们明白,活着并不简单是为了舒服、快乐,而是要有所作为,有所成就。